Von Wähltelefonen und Serviceparadiesen

serviceKennen Sie die alten Wähltelefone mit Drehscheibe, diese Ausführung ohne Tasten, mit integrierten „ratatatata“ bis die Scheibe wieder am Ausgangspunkt angelangt war?

Wir hatten früher so eins bei uns zuhause, erst in der Standardfarbausführung staubgrau und später in einem schwer definierbaren, aber damals ziemlich hippen Grünton.

Interessanterweise hielten diese Telefone viele, viele Jahre. Von der Geschichte zur Gegenwart: Die Erneuerungsrate der Telefone bei uns im Büro ist aktuell schwindelerregend hoch.

Den einsamen Rekord hält ein Gigaset Gerät. Im Januar diesen Jahres gekauft und vier Monate später kaputt.

Da das Telefon über Amazon gekauft wurde, dort also gleich ins Benutzerkonto eingeloggt und enttäuscht festgestellt, dass man sich direkt an den Hersteller wenden muss, da Amazon nur Zwischenhändler war und die Rechnung von einem anderen Verkäufer ausgestellt wurde.

Merken Sie was? Das ist ein bisschen so, als wenn man beim Online-Metzger verdorbenes Fleisch kauft und sich bei Reklamationen an den Schweinezüchter wenden muss.